Hausregeln

Das Verhältnis zwischen unseren Gästen und uns/unseren Mitarbeitern basiert auf der höflichen Einhaltung der Hausordnung. Gemeinsam sorgen wir für eine entspannte und einladende Atmosphäre.

Die Benutzung des Schwimmbads erfolgt auf eigene Gefahr. Es ist verboten, das Schwimmbad mit einem Sonnenbrand zu betreten, und Sie müssen sich immer an der Außendusche abspülen. Es ist verboten, Glas oder Geschirr in das Schwimmbad oder auf die angrenzende Terrasse mitzunehmen. Plastik- oder Kunststoffgläser sind erlaubt. Beachten Sie immer die Öffnungszeiten des Pools zu Reinigungszwecken. Auf Anfrage und nach Absprache können auch andere Zeiten vereinbart werden.

Autos können in den dafür vorgesehenen Bereichen des Komplexes geparkt werden. Das Waschen oder Reinigen von Autos ist nicht gestattet. 

Allgemeine Bedingungen und Konditionen 

ALLGEMEINES

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Villa Vlokje / Tubergen d.o.o., eingetragen bei der Handels-/Tourismuskammer in Pazin. Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und der Villa Vlokje und gelten für alle Dienstleistungen und jede Nutzung der Website.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden. Villa Vlokje hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen bei wiederholter Nutzung (erneut) zu lesen.

RESERVIERUNG

Über die Website von www.villavlokje.nl können Sie eine Wohnung buchen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Reservierung in gutem Glauben und für die rechtmäßige Nutzung durch Sie und Ihre eingeladenen Gäste vornehmen und nicht für andere Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Weiterverkauf, die unzulässige Abtretung oder das Einstellen auf Websites Dritter oder die spekulative, falsche oder betrügerische Vornahme von Reservierungen oder möglichen Reservierungen auf Nachfrage.

Villa Vlokje ist jederzeit berechtigt, eine Reservierung nicht anzunehmen oder auszuführen oder die Annahme oder Ausführung einer Reservierung an zusätzliche Bedingungen zu knüpfen.

Personenbezogene Daten, die die Villa Vlokje von Ihnen erhebt, werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung für den Tourismus verarbeitet. Sie können diese auf unserer Website einsehen.

Sie müssen die Dienstleistungen von Villa Vlokje in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den guten Sitten und den angemessenen Anweisungen von Villa Vlokje nutzen, die auf der Website, per E-Mail oder in den Wohnungen veröffentlicht werden. Es ist Ihnen daher nicht gestattet, die Dienste zu rechtswidrigen Zwecken oder in einer Weise zu nutzen, die den Rechten und/oder Interessen Dritter schaden könnte oder die nach Ansicht von Villa Vlokje in irgendeiner Weise Villa Vlokje schaden könnte. Wenn Sie gegen die vorstehenden Bestimmungen verstoßen, behält sich Villa Vlokje das Recht vor, Ihnen weitere Dienstleistungen zu verweigern. Sie haften für alle Schäden und Kosten, die Villa Vlokje infolge Ihres Verstoßes gegen diese Bestimmung entstehen, ohne dass es einer vorherigen Forderung oder Inverzugsetzung bedarf.

PREISE UND BEZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Zuschläge ohne Kurtaxe, sofern nicht anders angegeben. Die Villa Vlokje behält sich das Recht vor, diese Preise ohne Vorankündigung zu ändern, wenn Gründe vorliegen, die dies rechtfertigen.

Wenn Sie nicht (rechtzeitig) zahlen, geraten Sie in Verzug, ohne dass eine vorherige Forderung oder Inverzugsetzung erforderlich ist. Wenn Sie trotz Mahnung oder Inverzugsetzung nicht zahlen, ist Villa Vlokje berechtigt, die Forderung an einen Dritten abzutreten.

STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN

Sie können Ihre Reservierung nicht kostenlos stornieren.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@villavlokje.nl. Bei Änderungen können wir weder für die Verfügbarkeit noch für den Preis Ihrer Reservierung garantieren.

NICHTRAUCHERPOLITIK

Das Rauchen ist in den Wohnungen nicht erlaubt. Das Rauchen ist außerhalb der Wohnungen oder in ausgewiesenen Bereichen erlaubt.

Das Rauchen im Garten ist erlaubt, aber wir bitten Sie, Ihre Zigaretten in einem der vorhandenen Aschenbecher zu hinterlassen.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr von mindestens 250,00 € für eine Spezialreinigung zu erheben, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie in den Wohnungen geraucht haben. Wenn der Feueralarm ausgelöst wird, weil in Ihrem Apartment/Zimmer geraucht wurde, werden Ihnen die Kosten für die Feuerwehr in Rechnung gestellt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Rest Ihres Aufenthalts zu beenden, wenn wir feststellen, dass Sie sich nicht an unsere Raucherpolitik halten.

BESUCHE

Es ist Ihnen nicht gestattet, in Ihrer Wohnung Besuch von Dritten zu empfangen.

Sie können jedoch andere Gäste, die in der Villa Vlokje wohnen, empfangen.

Fremde Personen werden gebeten, die Anlage sofort zu verlassen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich nicht an unsere Hausordnung halten, sind wir berechtigt, Ihre Wohnung oder Ihr Zimmer zu betreten, und sie müssen den Komplex sofort verlassen. Mit anderen Worten: Es ist nicht erlaubt, sich mit mehr Personen im Zimmer aufzuhalten, als reserviert sind.

SOUND

Wir bitten Sie, die Ruhe und den Frieden unserer anderen Gäste zu respektieren. Im Falle einer Lärmbelästigung behalten wir uns das Recht vor, den Rest Ihres Aufenthalts zu beenden.

TELEFON & GEPÄCK

Um sicherzustellen, dass sich alle Gäste in der Anlage wohlfühlen, bitten wir Sie, höflich zu allen Gästen und dem Personal zu sein. Telefone und Tablets sind in den Gemeinschaftsräumen erlaubt, aber bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Gäste um Sie herum. Keine Lautsprecher.

DEKORATION & SCHÄDEN

Das Mitbringen von eigener Dekoration ist auf Anfrage erlaubt. Aus Sicherheitsgründen sind Kerzen in den Schlafzimmern nicht erlaubt. Um die Qualität zu gewährleisten, sind Dekorationsartikel (Glitzer, Konfetti usw.), die Wände und Böden beschädigen oder extreme Verschmutzung verursachen könnten, nicht erlaubt. Wir bitten Sie, Ihre Dekoration vor dem Verlassen der Wohnung selbst aufzuräumen. Sie können Ihr eigenes Essen mitbringen, Kochen ist in der Wohnung nicht erlaubt.

TIERE

Haustiere sind in der Anlage erlaubt, Hunde bis zu 10 Kilo.

VERLUST & BESCHÄDIGUNG

Alle gefundenen Gegenstände werden für einen (1) Monat aufbewahrt. Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die unsere Gäste oder deren Eigentum erleiden. Dies bedeutet jedoch nicht auszuschließen oder zu begrenzen, wo es ungesetzlich wäre, dies zu tun, und dass die Haftung umfasst Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit (oder die unserer Mitarbeiter oder Subunternehmer) verursacht werden. Jede Beschädigung oder extreme Verschmutzung der Zimmer oder des Gästehauses, die durch Sie oder Ihre Partei während des Aufenthaltes und Gegenstände, die bei Ihrer Abreise fehlt, wird in Rechnung gestellt.

KINDER

NULL-TOLERANZ-POLITIK

Die Anlage ist für Erwachsene gedacht, aber Kinder sind natürlich auch willkommen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, wenn Sie Ihre Kinder mitbringen, und denken Sie daran, dass Sie jederzeit die Verantwortung für Ihre Kinder tragen.

Um sicherzustellen, dass jeder seinen Aufenthalt in der Anlage genießt, haben wir eine Null-Toleranz-Politik. Das bedeutet, dass die Nichteinhaltung unserer Hausordnung keine Verwarnung erfordert, sondern dass Sie aufgefordert werden, die Anlage sofort zu verlassen. Das Geld wird nicht zurückerstattet und eventuelle Schäden, wie oben beschrieben, werden in Rechnung gestellt.

UNVORHERGESEHENE UMSTÄNDE

Villa Vlokje übernimmt keine Haftung und zahlt keine Entschädigung für die Nichterbringung der von uns vertraglich vereinbarten Leistungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen: (Natur-)Katastrophen, Feuer, (Kriegs-)Handlungen und Terrorismus, Streiks, Unruhen, zivile Unruhen, behördliche Vorschriften, Arbeitskonflikte, ungünstige Witterungsbedingungen oder andere außergewöhnliche und katastrophale Ereignisse, Umstände oder Notfälle, die es unmöglich machen, illegal sind oder den Aufenthalt der Gäste im Hotel verhindern.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle damit verbundenen Buchungen unterliegen kroatischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Diese Rechtswahl berührt nicht den Verbraucherschutz durch Bestimmungen, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann, und zwar nach dem Recht, das ohne diese Rechtswahl in Ihrem Wohnsitzland anwendbar gewesen wäre. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Pazin, Kroatien